где лучше скачать шаблоны joomla

Дистрибуция: Более половины онлайн-ритейлеров положительно относятся к внедрению искусственного интеллекта

Новости дистрибуции
Typography

Опрос более 200 специалистов рынка интернет торговли по всему миру показал, что 54% из них используют или планируют использовать искусственный интеллект (ИИ).

Компания SLI Systems провела исследования среди 200 мировых компаний, специализирующихся на интернет-торговле. По данным отчета, 16% е-ритейлеров в мире уже используют технологии искусственного интеллекта. 20% планируют использовать их в течение следующих 12 месяцев и 18% отодвинули эту идею на будущее. Исследования проводились в августе 2017 года и опубликованы специализированным ресурсом Retail Dive.

Персонализация, сервис клиентов и чатбот

Среди компаний, занимающихся интернет-торговлей, использование искусственного интеллекта связано прежде всего с возможностью предоставить индивидуальную рекомендацию продукта, управление услугами клиентов и чаты. На второй план уходят визуальные поисковые системы, помощники шопинга, системы голосового управления и виртуальная реальность.

Что касается компаний, которые планируют внедрить методы искусственного интеллекта в свою систему, около 13% намерены разрабатывать собственные решения, а 60% опрошенных планируют использовать уже предлагаемые на рынке решения. 27% предпочитают смешивать оба варианта.

Юлия Перейра

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Авторизация

PROMODIS EVENTS

Новости