где лучше скачать шаблоны joomla

E-nigma в он-лайн: Создаем элитный отдел продаж

Обзор рынков
Typography

Кто-то объяснит мне, почему все думают, что продажи в интернете повышаются в плохую погоду? Не соглашусь, и как продажник скажу вам даже больше: когда солнечно тепло и ясно, клиенты намного сговорчивы и склонны к покупкам.

Но с приходом осенней депрессии даже наш колл-центр погрузился в спячку. К тому же европейцы активно готовятся к новогоднему шопингу и начинают экономить. Мне написала моя коллега из польского колл-центра и поделилась своими впечатлениями от работы. Так вот, ключевой фразой в ее рассказе стало слово: «шок». Первые 2 месяца работы в крупнейшем колл-центре Европы, который обслуживает весь европейский рынок, девушка не могла осознать всю механичность и автоматизм оператора. К тому, же, она творческий человек и привыкла анализировать ситуацию. Увы, в нашем случае это не имеет значения. Работники колл-центров работают строго по инструкциям, а любая инициатива не проходит и контролируется начальством.

Второй вопрос, который мне задали, относится к организации работы колл-центра. Отвечаю сразу, открывать собственный колл-центр не входит в мои планы, но промониторив информацию, даю наводку: для создания простенького колл-центра для начала вам понадобится около 150.000 долларов стартового капитала, отличные специалисты и главное клиенты. Ну вот, где их взять-то последних? В этом и вопрос.

И так, если вы мечтаете работать в европейском колл-центре, владеете языками и прирожденный продавец, присылайте мне свое резюме: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Цель: создать элитную команду продаж!

Интересно, изучают ли владельцы колл-центров, которые обслуживают западных клиентов, покупательские привычки и поведение европейских потребителей? Обсудим это в следующий раз!

А теперь привет от моего любимого монстра: компании Amazon! Уже сегодня вы можете отправить свое резюме и стать его сотрудником.

АЛЯРМ: Только в одной Франции Amazon открыл вакансии и набирает 4.500 сезонных работников. Выбор за вами.

 

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Авторизация

PROMODIS EVENTS

Новости

Лента не найдена